17 Aralık 2012 Pazartesi
Uşak Ticaret ve Sanayi Odası "Markalaşma Yönetimi" ve "Çalışan İlişkileri Yönetimi" eğitimler
http://www.yeniasir.com.tr/Ekonomi/2012/12/19/ticaret-odalarinda-egitim-atagi-basladi
14 ve 15-12-2012 tarihlerinde verdiğimiz eğitimlerden görüntüler...
Etiketler:
ALGI YÖNETİMİ,
DANIŞMAN,
E-İŞ,
GİRİŞİMCİLİK,
İLETİŞİM,
İNOVASYON,
İNSAN KAYNAKLARI,
KRİZ YÖNETİMİ,
MARKA,
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ,
PAZARLAMA,
PROJE,
SATIŞ,
STRATEJİ
15 Temmuz 2012 Pazar
Aliağa Ticaret Odası “Pazarlama ve Markalaşma İnovasyonları” Eğitimi
13 Temmuz 2012’de Aliağa Ticaret Odası’nda verdiğimiz “Pazarlama
ve Markalaşma İnovasyonları” adlı eğitimden linkler ve görüntüler…
http://www.yeniasir.com.tr/Ekonomi/2012/07/23/rekabette-kazanmak-icin-once-farkli-olun
http://www.alto.org.tr/tr/haber-odasi/item/1392-odam%C4%B1zda-markala%C5%9Fma-ve-pazarlama-stratejileri-anlat%C4%B1ld%C4%B1.html
http://www.yeniasir.com.tr/Ekonomi/2012/07/23/rekabette-kazanmak-icin-once-farkli-olun
http://www.alto.org.tr/tr/haber-odasi/item/1392-odam%C4%B1zda-markala%C5%9Fma-ve-pazarlama-stratejileri-anlat%C4%B1ld%C4%B1.html
Etiketler:
DANIŞMAN,
E-İŞ,
GİRİŞİMCİLİK,
İLETİŞİM,
İNOVASYON,
İNSAN KAYNAKLARI,
KRİZ YÖNETİMİ,
MARKA,
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ,
PAZARLAMA,
PROJE,
SATIŞ,
STRATEJİ,
VERİMLİLİK,
YÖNETİM
8 Temmuz 2012 Pazar
Uşak Ticaret ve Sanayi Odası "CRM-Müşteri İlişkileri Yönetimi" Eğitimi
5 Temmuz 2012'de Uşak Ticaret ve Sanayi Odası'nda verdiğimiz "CRM-Müşteri İlişkileri Yönetimi" adlı eğitimden görüntüler ve linkler...
http://www.usakaktifhaber.com/utsodan-musteri-iliskileri-yonetimi-egitimi.html
Etiketler:
ALGI YÖNETİMİ,
DANIŞMAN,
E-İŞ,
GİRİŞİMCİLİK,
İLETİŞİM,
İNOVASYON,
İNSAN KAYNAKLARI,
KRİZ YÖNETİMİ,
MARKA,
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ,
PAZARLAMA,
SATIŞ,
STRATEJİ,
YÖNETİM
3 Temmuz 2012 Salı
Balıkesir Sanayi Odası'nda "Pazarlama ve Markalaşma İnovasyonları" Eğitimi
28 Haziran 2012'de Balıkesir Sanayi Odası'nda verdiğimiz "Pazarlama ve Markalaşma İnovasyonları" adlı eğitimden görüntüler ve linkler...
Etiketler:
ALGI YÖNETİMİ,
DANIŞMAN,
E-İŞ,
GİRİŞİMCİLİK,
İLETİŞİM,
İNOVASYON,
İNSAN KAYNAKLARI,
KRİZ YÖNETİMİ,
MARKA,
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ,
PAZARLAMA,
PROJE,
SATIŞ,
STRATEJİ
8 Haziran 2012 Cuma
Torbalı Ticaret Odası'nda Pazarlama ve Markalaşma İnovasyonları eğitimi
6
Haziran 2012'de Torbalı Ticaret Odası'nda verdiğimiz "Pazarlama ve
Markalaşma İnovasyonları"
adlı eğitimden görüntüler ve
linkler...
Etiketler:
ALGI YÖNETİMİ,
DANIŞMAN,
İLETİŞİM,
İNOVASYON,
İNSAN KAYNAKLARI,
KRİZ YÖNETİMİ,
MARKA,
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ,
PAZARLAMA,
SATIŞ,
STRATEJİ,
VERİMLİLİK,
YÖNETİM
28 Mayıs 2012 Pazartesi
İletişim teknikleri eğitimi
25 Mayıs
2012'de Mali Müşavirler ve Muhasebeciler Birliği İzmir Şubesi'ne
Iletisim Teknikleri egitimi
verdik.
Etiketler:
ALGI YÖNETİMİ,
İLETİŞİM,
İNOVASYON,
İNSAN KAYNAKLARI,
KRİZ YÖNETİMİ,
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ,
PAZARLAMA,
PROJE,
SATIŞ,
STRATEJİ,
VERİMLİLİK,
YÖNETİM
27 Mayıs 2012 Pazar
Manisa Ticaret ve Sanayi Odası "Pazarlama ve markalaşma inovasyonları" eğitimi
23 Mayıs 2012'de Manisa Ticaret ve Sanayi Odası'nda verdiğimiz "Pazarlama ve Markalaşma İnovasyonları" adlı eğitimden görüntüler ve linkler...
http://www.haberciniz.biz/manisa-tsoda-pazarlama-ve-markalasma-inovasyonlari-semineri-1467684h.htm
Etiketler:
DANIŞMAN,
İLETİŞİM,
İNOVASYON,
İNSAN KAYNAKLARI,
KRİZ YÖNETİMİ,
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ,
PAZARLAMA,
PROJE,
SATIŞ,
STRATEJİ,
VERİMLİLİK,
YÖNETİM
14 Mayıs 2012 Pazartesi
İŞ DÜNYASINI NELER BEKLİYOR - MAYIS 2012 RAPORU
İş
dünyası ile ilgili gelecek öngörülerini derlediğimiz
"İŞ DÜNYASINI NELER
BEKLİYOR?" başlıklı dosyamızın
17. sayısı (MAYIS-2012)
yayınlandı.
- İstatistiklere göre gelecek kaygısının
en fazla ve en az yaşandığı ülkeler nereleri?
- Gökdelenler ile mali krizlerin
ilişkisi nedir (gökdelen endeksi)?
- 2012 de Türkiye ye hangi sektörlerde yabancı yatırımcı bekleniyor?
- Euro birliği ne zaman dağılacak?
- Gelecek 10 yılda ekonomileri bekleyen en büyük risk nedir?
- CEO lar küresel ekonomiyi nasıl görüyor?
- Dünyanın en değerli 500 markasında ilk sıralarda kimler var?
- ABD nin yeni balonu hangi sektör ?
- Vd.
Rapora web sayfamız www.danismend.com dan ulaşabilirsiniz.
- 2012 de Türkiye ye hangi sektörlerde yabancı yatırımcı bekleniyor?
- Euro birliği ne zaman dağılacak?
- Gelecek 10 yılda ekonomileri bekleyen en büyük risk nedir?
- CEO lar küresel ekonomiyi nasıl görüyor?
- Dünyanın en değerli 500 markasında ilk sıralarda kimler var?
- ABD nin yeni balonu hangi sektör ?
- Vd.
Rapora web sayfamız www.danismend.com dan ulaşabilirsiniz.
Etiketler:
AB,
AB HIBE DESTEK,
DANIŞMAN,
E-İŞ,
GİRİŞİMCİLİK,
İNOVASYON,
İNSAN KAYNAKLARI,
KRİZ YÖNETİMİ,
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ,
SATIŞ,
STRATEJİ,
VERİMLİLİK,
YÖNETİM
4 Mayıs 2012 Cuma
KOBİLER İÇİN TEMEL STRATEJİK YÖNETİM TEKNİKLERİ
EĞİTİM : KOBİLER İÇİN TEMEL STRATEJİK YÖNETİM
TEKNİKLERİ
Eğitimin konusu:
Yoğun rekabetin sürdüğü iş
dünyasında KOBI sahipleri ve yöneticilerinin, işletmelerine ait sorun ve
hedeflerini çözmek için en uygun yönetim metodolojilerini seçebilmeleri giderek
önem kazanmaktadır. Bu eğitimde iş dünyasında uzun süreden beri kullanılan ve
başarısı kanıtlanmış yönetim metodolojileri, uygulama alanları ve yol
haritaları hakkında özet bilgiler verilecektir.
Hedef Kitle:
KOBI sahipleri ve yöneticileri
Eğitim başlıkları:
1- Verimlilik yönetimi
2- Süreçlerle yönetim
3- Göstergelerle yönetim
4- Hedeflerle yönetim
5- Performans yönetimi
6- Liderlik yönetimi
7- Projelerle yönetim
8- İnsan Kaynakları yönetimi
9- Müşteri ilişkileri yönetimi
10- Satış sistemleri yönetimi
11- Kurumsal kaynak planlama
12- E-iş yönetimi
13- Bilgi yönetimi
14- İnovasyon
yönetimi
15- İletişim yönetimi
16- Değişim yönetimi
17- Kriz yönetimi
18- Gelecek yönetimi
19- Markalaşma
yönetimi
20- Kurumsal yönetim
Etiketler:
DANIŞMAN,
E-İŞ,
GİRİŞİMCİLİK,
İLETİŞİM,
İNOVASYON,
İNSAN KAYNAKLARI,
KRİZ YÖNETİMİ,
MARKA,
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ,
PROJE,
STRATEJİ,
VERİMLİLİK,
YÖNETİM
18 Mart 2012 Pazar
Aslında müşteri biziz
Aslında müşteri biziz!
Ne kadar üretirsek üretelim, ne kadar satarsak satalım, ne kadar çok müşterimiz olursa olsun, aslında müşteri biziz! Çünkü ürettiklerimizin ve sattıklarımızın yanısıra bizim de müşterisi olduğumuz, kullanıyor olmaktan mutluluk duyduğumuz ya da şikayetçi olduğumuz bir çok ürün ve servis var.
Şirketinizde “müşteri ilişkileri yönetimi”ni uygulayın, müşteriyi yakından dinleyin, ürün ya da servisten ne isteyeceğini bilin, ona ait bir veri tabanı oluşturun, onu belli ölçeklerde segmante edin, sonra bu segmantasyonlara uygun bir şekilde ona servis verin, kârlı olan ve kârlı olmayan müşteriyi ayırtedin, sadık müşteri yaratın... derken aslında kendimize nasıl davranılması gerektiğini söylüyoruz.
Peki ya biz? Bir ürünün ya da servisin bizimle nasıl bir ilişki kurmasını istiyoruz?
Bu soruya yanıtınız her ne ise, “müşteri ilişkileri yönetimi” işte odur!
Yazının devamı için http://www.danismend.com/kategori/altkategori/CRM-musteri-iliskileri-yonetimi/
Etiketler:
ALGI YÖNETİMİ,
DANIŞMAN,
İLETİŞİM,
İNSAN KAYNAKLARI,
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ,
PAZARLAMA,
PROJE,
SATIŞ,
STRATEJİ,
VERİMLİLİK,
YÖNETİM
2 Mart 2012 Cuma
YÖNETİM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ
Yönetim Danışmanlık hizmetlerimiz temel rekabet dinamiklerine göre: A-Performans yönetimi ve verimlilik artışı, B-Kurumsal yeniden yapılanma, C-Özel sistemlerin kurulumu, D-Proje Yönetimi, E-Sektörel danışmanlıklar olarak yapılandırılmıştır.
A-PERFORMANS YÖNETİMİ VE VERİMLİLİK ARTIŞI
“Satış, satışçı ve bayi yönetim sistemleri”nde performans ve verimlilik artışı
“İnsan kaynakları yönetim sistemleri”nde performans ve verimlilik artışı
“Üretim yönetim sistemleri”nde performans ve verimlilik artışı
“Süreç iyileştirme ve süreç yönetimi”nde performans ve verimlilik artışı
“Kalite yönetim sistemleri”nde performans ve verimlilik artışı
“İş geliştirme ve inovasyon sistemleri”nde performans ve verimlilik artışı
“Yönetim karar destek sistemleri”nde performans ve verimlilik artışı
Kişisel performans ve verimlilik yönetimi
B-KURUMSAL YENİDEN YAPILANMA
“Pazarlama ve satış departmanları”nda yeniden yapılanma
“Üretim ve planlama departmanları”nda yeniden yapılanma
“Kalite departmanları”nda yeniden yapılanma
“Bilgi sistemleri departmanları”nda yeniden yapılanma
“Arge ve iş geliştirme departmanları”nda yeniden yapılanma
“İnsan kaynakları departmanları”nda yeniden yapılanma
“Kurumsal iletişim departmanları”nda yeniden yapılanma
C-ÖZEL SİSTEMLERİN KURULUMU
“Call center” sistemlerinin kurulması
“Franchising” sistemlerinin kurulması
“Bilgi yönetimi” sistemlerinin kurulması
“Kriz yönetimi” sistemlerinin kurulması
“Gelecek yönetimi” sistemlerinin kurulması
“E-iş sistemleri”nin kurulması
Müşteri ilişkileri yönetim sistemlerinin (CRM) kurulması
Kurumsal kaynak planlama sistemleri nin(ERP) kurulması
D-PROJE YÖNETİMİ
AB projeleri
KOSGEB projeleri
TUBITAK projeleri
KALKINMA AJANSI projeleri
E-SEKTÖREL DANIŞMANLIKLAR
Elektronik, otomotiv, ilaç dağıtım, lojistik, tekstil - konfeksiyon, beyaz eşya, demir -çelik,cıvata, yazılım, gıda, su üretim ve dağıtım, sivil toplum kuruluşları, cam, mimarlık, reklam ve halkla ilişkiler, basın – yayın, mobilya, sağlık sektörleri…
F-EĞİTİMLER
Yukarıda danışmanlığı verilen tüm konularda kuruma özel ve kapsamlı eğitimler verilmektedir.
İlgilendiğiniz danışmanlığın detaylı tanıtım ve referans dokümanlarını lütfen isteyiniz !
Etiketler:
AB,
AB HIBE DESTEK,
DANIŞMAN,
E-İŞ,
GİRİŞİMCİLİK,
İNSAN KAYNAKLARI,
KRİZ YÖNETİMİ,
MARKA,
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ,
PAZARLAMA,
PROJE,
SATIŞ,
STRATEJİ,
VERİMLİLİK,
YÖNETİM
26 Şubat 2012 Pazar
Strateji ve yönetim
Doğru yapalım derken zaman kaybediyoruz.
Hızlı yapalım derken hatalı yapıyoruz.
Ucuz yapalım derken eksik yapıyoruz.
Hepsini yapalım derken, bir çoğunu yapamıyoruz.
Strateji ve yönetim dedikleri şeyin bununla bir ilgisi var mıdır?
Etiketler:
ALGI YÖNETİMİ,
DANIŞMAN,
İNOVASYON,
İNSAN KAYNAKLARI,
KRİZ YÖNETİMİ,
MARKA,
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ,
PAZARLAMA,
PROJE,
STRATEJİ,
VERİMLİLİK,
YÖNETİM
1 Ocak 2012 Pazar
2012 dileklerim
İş hayatına başlamadan önce okulda, önce derslere girer, daha sonra sınav olurduk.
İş hayatına başladığımızda ise sınavlar önce yapılmaya başlandı, daha sonra dersimizi aldık.
Gerek iş hayatında olsun, gerekse özel hayattaki tüm sınavları başarıyla geçebilmek için...
2012 yılında herkese...
daha çok bilgi,
daha çok emek,
daha çok üretim,
daha çok sevgi ve saygı,
daha çok sevgi ve saygı,
daha çok sağlık ve mutluluk dilerim...
Başarı, kazanç vb. gerisi daha sonra mutlaka gelecektir...
Başarı, kazanç vb. gerisi daha sonra mutlaka gelecektir...
Saygilarimla
Memet Ozkan
Etiketler:
AB,
İLETİŞİM,
İNSAN KAYNAKLARI,
KRİZ YÖNETİMİ,
MARKA,
PAZARLAMA,
SATIŞ,
YÖNETİM
Kaydol:
Kayıtlar (Atom)