Pazarlamada yeni trendler açan Seth Godin “Her şey pazarlamaya bağlıdır, çünkü ürün ve hizmetin kendisi pazarlamadır “ der. Ona göre pazarlama ayrı bir departman değildir, şirketin tümü pazarlama yapmaktadır.
Gel de bunu, “müşteri kapıda bekliyor, ürünüm hazır mı?” konulu bir filmden çıkarak, “müşterimi kaybettim, gören var mı?” konulu bir filmi çoktandır izlemekte olduğunu bir türlü anlayamayan işletmelere anlat!
Onların muhasebe departmanı hala ay sonu mizanını tutturmakla, satış departmanı prim telaşı içerisinde kotalarını doldurmaya çalışmakla, üretim departmanı üretim hatlarındaki arızaları ve fireleri yoketmeye çalışmakla, satınalma departmanı en ucuz nereden alırım diye düşünmekle, servis departmanı şikayetleri nasıl savuşturacağını düşünmekle meşgul.
Nereye kadar?
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder